여행업관련 뿐 아니라 조직생활의 지혜를 얻을 수 있어서 매우 유익한 내용의 강의였다.

실무 위주의 해결책 강의로 전혀 어렵지 않고 재밌게 들었다.

고객, 기업, 그리고 여행사직원간의 협상과 콜라보에 대해 명확히 확인하는 시간이었습니다.

서로의 입장에서의 의견과 설명이 많은 도움이 되었습니다.

협상 기법이 일상생활에도 적용되는 것 같아요.