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FAQ

Q신청한 교육과정에 참여했는데 수료처리가 안되어 있어요
A

교육 종료 후, 과정 수료체크를 위해 1~2일의 시간이 소요되며 과정종료 3일 후부터 마이페이지에서 수료현황을 확인하실 수 있습니다.(영업일 기준)

온라인 수업의 경우, 줌에 접속한 기록과 활동 내역(채팅, 실습 참여 등)을 리포트로 집계하여 중복 접속 기록(PC, 태블릿 동시 접속 등)은 제외하고 수강생 고유 시간만 계산합니다. 만일, 수업에 80% 이상 참가했는데 미수료로 조회되는 경우에는 채널톡이나, 여행업 교육운영사무국(02-398-6466)으로 문의주시면 신속한 처리 도와드리겠습니다.

Q교육신청 유의사항 안내
A

 

본 교육 사업은 다수의 여행종사자에게 교육의 기회를 제공하고 여행업 발전을 도모하기 위해 시행되고 있습니다.

 

이에 아래와 같은 방침이 적용되오니 교육신청 및 수강 시 유의하여 주시기 바랍니다.

  개강 2일 전까지 변경 또는 취소하지 않고 교육에 불참하는 경우가(노쇼) 3번 이상일 경우 교육의 전 과정에 참여할 수 없습니다.

■ 모듈형 교육은 13시간의 강의로 운영되며 오전 1, 오후 1개 총 2개의 강좌로 구성해 동일 날짜, 다른 시간대로 각각 교육을 수강하시는 것도 가능합니다.
(
동일 날짜, 동일 시간대의 2개 이상 교육 신청 불가)

■ 코스형 강의는 16시간 강의로 운영되며 동일한 날짜에 2개 이상의 강의 교육 수강은 불가합니다.

■ 각 과정은 교육 시간의 80%이상을 수강한 경우 수료가 인정되며 특전이 제공됩니다.


 

Q교육 대상자는 누구인가요?
A

본 교육사업은 여행업 종사자분들을 대상으로 하고 있습니다.

여행업 소속 직원, 전문자격자 (관광통역안내사, 국내여행안내사, 국외여행인솔자), 여행관련 유관기관 (공사, 관광청, 협회, 언론), 관광 및 교통 관련 기업, 여행업 취 창업예정자 등이 참여 가능합니다.


 

Q교육은 언제 신청할 수 있나요?
A

2024년도 교육은 6차에 나누어 접수합니다. 홈페이지 접수 시작 일자는 4(접수시작달)9(추석연휴)을 제외하고 매월(5,6,7,8) 세번째 월요일 오전 10에 시작됩니다
(4: 다섯번째 월요일/9월 네번째 월요일에 접수시작)

1

2024.04.29() 오전 10:00~

~2024.0531일 과정까지 접수 가능

2

2024.05.20() 오전 10:00~

~2024.0630일 과정까지 접수 가능

3

2024.06.17() 오전 10:00~

~2024.0731일 과정까지 접수 가능

4

2024.07.15() 오전 10:00~

~2024.0831일 과정까지 접수 가능

5

2024.08.19() 오전 10:00~

~2024.0930일 과정까지 접수 가능

6

2024.09.23() 오전 10:00~

~마지막 과정까지 접수 가능

 

 

 

 

매 달의 수강 일자를 잘 참고하시어 접수 오픈 시에 신청해주시면 됩니다.

선착순 신청이므로 과정별 정원에 따라 조기 마감될 수 있는 점 양해부탁드립니다.

해당 월의 교육 정원이 마감된 경우, 대기 신청 접수 진행 예정입니다.

공석 발생시 우선 접수된 대기 신청자부터 순차적으로 연락드리겠습니다.


 

Q교육 신청 후 관련 안내는 어디서 받아볼 수 있나요?
A

 

교육 신청 후 관련 안내는 개강 2일 전(주말 및 공휴일 제외)에 교육 신청시 교육생이 등록한 핸드폰 번호와 이메일로 발송됩니다. 따라서 정확한 개인정보를 입력해야 관련 공지를 받아보실 수 있습니다. 개강안내문에 첨부된 링크로 노션에 접속해 상세 내용을 확인하고 수업 준비에 참고하시면 됩니다.

-온라인 수업의 경우, 강의교재와 실습파일을 노션 내의 첨부파일에서 다운로드 가능합니다. 수업전에 미리 준비하시어 원활한 교육 수강에 도움되기 바랍니다.

 

-오프라인 수업의 경우, 교육생에게 개강 일주일 전 교육 상세 장소와 준비물 등을 전화로 1차 안내 드립니다. 개강 2일전 발송드리는 안내 메일에서도 장소 약도와 준비사항 등을 확인하실 수 있습니다.

 

Q온라인 교육은 어떻게 진행되나요?
A

교육 소개 페이지에서 온라인으로 안내되는 과정은 모두 ZOOM라이브 강의로 진행됩니다.

 

입과한 교육생에 한하여, 프로그램 설치 및 사용방법과 강의실 입장 방법에 대한 상세 메뉴얼을 발송해 드립니다.

QZOOM은 어떻게 사용하나요?
A

공지사항의 ‘[여행업] ZOOM 교육 입과 방법 안내를 참고하시기 바랍니다.

Q수강신청 확인은 어떻게 하나요?
A

마이페이지에서 신청 시 작성한 정보 (이름, 생년월일, 휴대폰번호)를 활용하여 신청, 취소, 수료 현황을 확인하실 수 있습니다.


Q교육신청을 취소 또는 변경하고 싶습니다.
A

교육 취소는 마이페이지에서 교육 신청 조회 후, '수강 취소'를 클릭하여 취소 처리합니다.

<신홈페이지 사진첨부예정>

교육 변경의 경우, 기존 교육을 수강 취소 하시고, 신규 교육 과정을 신청하시면 됩니다.

교육 신청,변경,취소는 모두 개강일 D-2 16(공휴일, 주말 제외)까지 가능합니다.

오프라인 교육의 경우, 교육생 인원수에 맞추어 장소 대관, 중식 및 장비 등을 미리 예약하기 때문에 개강 2일전까지 꼭 홈페이지에서 사전 취소하시기를 간곡히 부탁드립니다.

 

기타 불편사항은 채널톡이나 한국생산성본부 여행업 사무국(02-398-6466 / kpctravel@naver.com)으로 문의 하시기 바랍니다.

 

 

Q교육 문의는 어떻게 하나요? (채널톡 사용방법 안내)
A


FAQ채널톡.jpg

Q중식제공 되나요?
A

1일 이상의 교육을 수료(전체 교육시간의 80%이상 수강)”수료생 전원에게 중식이 제공됩니다.

1)오프라인 교육

- 모듈형 과정: 3시간 과정으로서 중식 제공 없음. 교육현장에서 다과 제공

- 코스형 과정 / PBL 과정: 교육 현장에서 중식 및 다과 제공

2)온라인 교육

모든 교육은 교육 수료후에 익월에 기프티콘 일괄 발송됩니다.

- 모듈형 과정: 3시간 교육 과정으로 중식 제공 없음. 대체하여 다과비 기프티콘 5천원 지급

- 코스형 과정: 1일 교육과정 당 기프티콘 1만원 지급

- PBL 과정: 5일 교육과정 당 기프티콘 총 5만원 지급 (1만원/x 5일 교육)

 ※ 수료여부는 홈페이지 내 마이페이지에서 조회 가능하며 , 상세 수료 기준은 [FAQ - 수료기준이 어떻게 되나요?] 참고 부탁드립니다.

Q수료기준이 어떻게 되나요?
A

총 교육 시간의 80%이상 수강하시고, 교육 종료 후 사후 설문조사에 응답해주셔야 수료 기준이 충족됩니다.

(, <현장체험학습 안전 여행 실무(주관: 대한적십자사)> <안전 여행 재난 대응 실무(주관: 보라매재난체험센터)> 교육과정의 경우 각 주관기관 내부기준인 100%를 달성해야 수료기준이 충족됩니다)

 

ZOOM 교육은 실명으로 입장하여야 출결이 확인됩니다. (교육생 이름별 ZOOM 접속 기록 시간을 집계합니다.)

 

동명이인 구분을 위하여, "실명+소속명+핸드폰 끝 4자리"로 강의장 입장 부탁드립니다. (: 홍길동여행투어1234)

Q수료증 발급 안내
A

수료증은 홈페이지의 마이페이지에서 교육신청조회 후 수료증을 출력하실 수 있습니다.

 

 

 수료증 출력 주의사항.png

※ 수료증 출력은 크롬 브라우저에서 해주시기 바랍니다.

또한, 출력 시 [설정 더 보기] 클릭 - [머리글과 바닥글] 해제 - [배경 그래픽] 체크하셔야 직인이 날인된 수료증이 정상 출력되오니 유의하시기 바랍니다.

 

 

 

                          <수료증 정상 출력 예시>

수료증 출력 예시.png

 

 

기타 불편사항은 채널톡이나 한국생산성본부 여행업 사무국(02-398-6466 / kpctravel@naver.com)으로 문의 부탁드립니다.

*<안전 여행 재난 대응 실무>교육과 <현장체험학습 안전여행실무>교육은 교육종료 일주일 이내에 개인 이메일로 수료증 발송 예정입니다.

*<여행 톡!!>교육은 세미나형 특강으로 별도 수료증이 발급되지 않습니다. 이에 유의하시어 수강신청 부탁드립니다.

 

 

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