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여행업 불만고객 응대 스킬 및 대응 전략 3차
작성자 : 교육생( )  작성일 : 2023-09-27   조회수 : 18

제가 겪었던 사례도 있었고 다른 예시들도 많아서 도움이 되었습니다. 자신을 이해하는 심리테스트도 좋지만 블랙 컨슈머 부분을 더 집중적으로 시간 할애해주신다면 강의가 더욱 알찰 것 같습니다.

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