온라인 강의임에도 불구하고 직접 앞에서 애기하 듯이 일분 일초 열심히 성의있게 강의해주셔서 너무 좋았습니다. 특히 태도 행동 분석을 통해 고객행동을 알 수 있었던 점이 인상적이었습니다. 다시 한번 스스로를 돌아볼 수 있는 유익한 시간을 갖게 해주셔서 감사합니다.