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여행업 불만고객 응대 스킬 및 대응 전략 4차
작성자 : 교육생( )  작성일 : 2023-10-14   조회수 : 18

꼭 듣고싶었고 현장에서 필요한 강의였어요. 특히 법적대응, 내용증명에 관한 내용이 실질적인 처리에 도움이 되었습니다. 내년에도 듣고싶습니다.

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