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여행업 불만고객 응대 스킬 및 대응 전략 3차
작성자 : 교육생( )  작성일 : 2023-09-27   조회수 : 15

실무 위주 공감되는 내용의 강의였습니다. 다양한 사례를 친절하게 설명해주셔서 이해가 잘 되었습니다. 다만 합계를 내야하는 설문지는 엑셀로 주시면 합산이 더 빠를 것 같습니다!

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